L’intelligenza artificiale (IA) è un insieme di tecnologie e sistemi informatici progettati per simulare processi tipici dell’intelligenza umana, come il ragionamento, l’apprendimento, il riconoscimento di pattern e la capacità decisionale. L’IA trova applicazione in numerosi settori produttivi e di servizio, contribuendo a migliorare l’efficienza, la sicurezza e l’innovazione nei processi aziendali, nel rispetto delle normative vigenti e dei principi etici.